Verkaufsbedingungen und Konditionen

Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für alle Verkäufe, die auf unserer Website“www.buymicrocement.com”(im Folgenden “SHOP”genannt) getätigt werden. Jede im SHOP aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen des SHOPs durch den KUNDEN voraus, die am Tag der Bestellung durch den KUNDEN in Kraft sind und auf dieser Website veröffentlicht werden. Darüber hinaus nimmt der Kunde an und erkennt an, dass sich die Annahme dieser Verkaufsbedingungen unmittelbar auf die erteilte Bestellung und weitere zukünftige Bestellungen auswirkt, solange die Verkaufsbedingungen in Kraft bleiben, d.h. bis neue in unserem SHOP veröffentlicht werden.

Die Auslegung und Anwendung dieser Bedingungen und der daraus abgeleiteten Handlungen unterliegt dem spanischen Recht.

 

Preise

Die im SHOP veröffentlichten Preise sind in Euro angegeben und gelten vorbehaltlich typografischer Fehler.

Die Preise beinhalten keine Mehrwertsteuer in Spanien geltende Mehrwertsteuer, aber jede Änderung der Mehrwertsteuer wird automatisch auf die Preise der im SHOP angebotenen Produkte angewendet.

Jedes Produktangebot ist so lange gültig, wie es zum Zeitpunkt der Bestellung im SHOP sichtbar ist.

Benötigt der KUNDE eine Rechnung, muss er diese per E-Mail anfordern, und nur diese ist rechtsgültig.

 

Zahlungs- und Erstattungsmethodenm

Beim Kauf kann der KUNDE per Debit- oder Kreditkarte oder per Banküberweisung bezahlen. Bei Banküberweisung gilt die Bestellung erst dann als angenommen, wenn eine Zahlungsbestätigung der Bank vorliegt, was in der Regel 2-3 Werktage dauert. Der KUNDE erhält zu diesem Zeitpunkt eine Auftragsbestätigung und beginnt mit der Vorbereitung der Lieferung.

Im Falle von Rückerstattungen bei Rückgabe des/der Artikel(s) erfolgt diese auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde verwendet hat. Der Kunde erhält die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem die Rückerstattung gesendet wurde, und wird innerhalb von 5-7 Werktagen nach der Rückerstattung auf dem Kontoauszug des Kunden sichtbar sein.

 

Produkte

Der SHOP behält sich das Recht vor, sein Sortiment zu ändern, je nach den Bedingungen und dem Angebot der Lieferanten oder der eventuellen Knappheit oder Abwesenheit eines Produkts auf dem spanischen Markt. Was die Angebote im SHOP betrifft, so sind diese nur bis zur Erschöpfung des verfügbaren Lagerbestands und innerhalb der für das jeweilige Angebot festgelegten Termine gültig.

Auf der anderen Seite sind die Bilder und Beschreibungen der Produkte, die im SHOP angezeigt werden, nur indikativ und stellen keine Verpflichtung seitens des SHOPs dar.

Der SHOP hat logistische Vereinbarungen für die Lieferung von Materialien innerhalb von 24-72 Stunden, jedoch sind diese Fristen abhängig von der Produktverfügbarkeit und können beeinträchtigt werden, wenn die Bestellung ein hohes Volumen an Produkt beinhaltet, das die Maße oder das Gewicht der von unseren Logistikanbietern festgelegten Standards überschreitet (Pakete über 70 kg. oder mehr als 120 cm in Höhe, Breite oder Länge). In diesem Fall wird dem Kunden empfohlen, sich direkt an einen persönlichen Mitarbeiter des SHOPs zu wenden, um die Verfügbarkeit, den Umfang, die Versandkosten und die Lieferzeiten zu ermitteln.

 

Registrierung

Um im SHOP zu stöbern und Produkte in den Warenkorb zu legen, ist eine Registrierung nicht erforderlich. Um einen Kauf zu tätigen, ist es jedoch notwendig, dass sich der KUNDE als Benutzer registriert. Um Ihre Kundendatei zu erstellen, fragen wir Sie nach Ihren persönlichen Daten. Diese Daten sind durch die Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten geschützt. Es können sich nur Personen über 18 Jahre anmelden. Mit Ihrem Benutzerkonto kann der KUNDE Einkäufe tätigen und Zugang zu möglichen Rabatten, Angeboten und Geschenken erhalten, die wir unseren Kunden anbieten. In Ihrem Konto können Sie Ihre Bestellhistorie, Ihre Zahlungsarten, Adressen usw. einsehen.

 

Rückgabebedingungen

Basierend auf den Bestimmungen des Gesetzes über die Verwaltung des Einzelhandels und den EU-Vorschriften (Richtlinie 97/7/EG) bietet der SHOP eine Frist von 14 Tagen für die Auflösung oder den Widerruf des Vertrages bei Fernkäufen.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung und die Beschädigung des Produkts oder der Ware.

Andererseits kann der SHOP (und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der oben genannten Richtlinie und dem Gesetz zur Regulierung des Einzelhandels) davon ausgehen, dass, wenn die vom Kunden angeforderten Produkte eindeutig auf der Grundlage der vom Verbraucher angegebenen Spezifikationen personalisiert sind, weder das Kündigungs- und Rücktrittsrecht noch die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang haben.

Der SHOP akzeptiert die Rückgabe der Ware, wenn:

1. Der Käufer macht innerhalb der gesetzlichen Frist (14 Tage) von seinem Widerrufsrecht Gebrauch. In diesem Fall hat der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen und ggf. für einen etwaigen Schaden am Kaufgegenstand gemäß § 44 des Gesetzes über die Verwaltung des Einzelhandels aufzukommen. Der SHOP akzeptiert die Ausübung des vorgenannten Rechts nur und ausschließlich dann, wenn sich die Ware in demselben Zustand (nicht entsiegelt oder eingebaut) befindet, in dem sie geliefert und zum Verkauf bereitgestellt wurde, und wenn sie originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist.

2. Wenn die Ware mangelhaft ist: der SHOP wird gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über mangelhafte Produkte handeln und das Produkt unverzüglich durch ein anderes mit identischen Bedingungen und Eigenschaften ersetzen.

3. Die Ware wurde nicht innerhalb des vom SHOP mitgeteilten Zeitrahmens bereitgestellt.

4. Der SHOP erstattet den Warenwert auch dann, wenn er aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat (weder direkt noch indirekt), nicht in der Lage ist, die Ware zu liefern.

5. Der SHOP nimmt die Ware zurück, wenn das bestellte Produkt aus Gründen, die er zu vertreten hat, nicht dem vom Kunden gewünschten entspricht.

Der SHOP nimmt in diesen Fällen keine Rücksendungen an:

– Maßgeschneiderte Produkte oder Produkte, die das Ergebnis einer kundenspezifischen Konfiguration sind, wie z.B. Mikrozement-Bausätze, geschnittene Matten usw., und allgemein jedes Produkt, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird, gemäß dem Gesetz 47/2002 zur Regelung des Einzelhandels.

– Für Produkte, die persönlich in unseren Geschäften gekauft wurden, ist keine Rückgabe oder Umtausch möglich, nur für Fernkäufe ist ein Umtausch möglich.

– Getestet oder vom Kunden benutzt, daher können sie nicht als neu verkauft werden.

– Vom Kunden gehandhabte Produkte. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen, die perfekt geschützt ist.

– Waren, die unvollständig zurückgegeben werden, sowohl in Haupt- als auch in Zubehörartikeln.

– Das Widerrufsrecht für Produkte außerhalb der angegebenen Frist (14 Tage) gilt grundsätzlich nicht.